【リコール情報】CAMP(カンプ)社製「ブレードランナー」「ツアーナノテク」の回収に関するお知らせ

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 イタリア・CAMP(カンプ)社製の「BLADE RUNNER(ブレードランナー)」「TOUR NANOTECH(ツアーナノテク)」の製品に不具合があることが判った。

 商品を取り扱う株式会社キャラバンでは、ツアーナノテクにおいて踵の「ヒールベールシステム」が外れる、ブレードランナーにおいて「フロントポイント」の接続している部分の強度不足による金属疲労の不具合があるとして、該当商品の使用中止を呼びかけるとともに、商品の回収、交換を行なっている。

 CAMP社製の該当商品を持っている場合は、販売店舗または株式会社キャラバンまで連絡しよう。

 

■リコール商品・品番詳細

ブレードランナー
対象商品:
【商品番号】5037801(037801)【商品名】BLADE RUNNER(ブレードランナー) Size 1
【商品番号】5037803(037803)【商品名】BLADE RUNNER(ブレードランナー) Size 2

不具合の内容:
EN ノーム(EN893:2010)をクリアしているものの、度重なる使用でフロントポイント接続部に金属疲労による破損の可能性がある。
対応方法:
【交換希望の場合】
改良された商品を準備しており、入荷時期は2016年1月を予定。
購入した販売店舗に持ち込むか株式会社キャラバンに送付することで、入荷次第順次発送となる。
【返品希望の場合】
購入した販売店舗に持ち込むか、株式会社キャラバンの下記窓口「ブレードランナー リコール係」へ直接着払いにて送付する。


ツアーナノテク
対象商品:
【商品番号】5036700(036700)【商品名】Tour Nanotech (ツアーナノテクステップイン)
【商品番号】5037400(037400)【商品名】Tour Nanotech(ツアーナノテクセミオート)

不具合の内容:
製品に採用されている「ヒールベースシステム」の本体との接続部分のプレスが不十分だった為、下記の状況で本体から外れてしまうケースがある。
(1)使用中に、横からの衝撃が加わった場合。
(2)ブーツを適切な位置にセットしていない状況や、ヒールベールが緩んだ状態でセッティングしていた場合
対応方法: 改良した「ヒールベールシステム」と交換となる。
購入販売店舗に持ち込むか株式会社キャラバンの下記窓口「ツアーナノテク リコール係」へ直接着払いにて送付する。

 

■お問い合わせ

株式会社キャラバン お客様窓口
〒170-0002
東京都豊島区巣鴨 1-25-7
フリーダイヤル: 0120-937-565 (09:15~ 18:00、土、日、祝を除く)
e-mail: info@caravan-nature.co.jp
※メールによる送信の場合は件名に「ブレードランナー リコール係」「ツアーナノテク リコール係」と明記のうえ送信する。

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